سياسة الضمان

في تك كير، رضاك هو أولويتنا. لذلك نحن نضمن جودة خدمات الإصلاح وقطع الغيار بسياسة ضمان واضحة وموثوقة.

🔧 تغطية الضمان

نوع الخدمة	مدة الضمان
تغيير الشاشة	من 1 إلى 6 أشهر
تغيير البطارية	من 3 إلى 6 أشهر
إصلاح منفذ الشحن	من 3 إلى 6 أشهر
إصلاح الكاميرا والحساسات	من 3 إلى 6 أشهر
إصلاح اللوحة الأم	30 يومًا
إصلاحات بسيطة أخرى	30 يومًا

*ملاحظة: تبدأ مدة الضمان من تاريخ استلام الجهاز بعد الإصلاح.

✅ ما يشمله الضمان

• العيوب في قطع الغيار التي تم استبدالها من قبل تك كير.
• مشاكل ناتجة عن جودة العمل في الإصلاحات التي قمنا بها.
• إعادة الإصلاح أو استبدال القطع التالفة مجانًا خلال فترة الضمان.

❌ ما لا يشمله الضمان

• الأضرار العرضية (مثل الكسر أو السوائل أو السقوط).
• مشاكل النظام أو فقدان البيانات.
• التدخل من طرف ثالث أو التعديلات غير المصرح بها.
• سوء الاستخدام أو الإهمال أو الإصلاحات من غير المعتمدين.

📌 الشروط والأحكام

• الضمان صالح فقط مع وجود الفاتورة الأصلية.
• يسري الضمان فقط على المشكلة التي تم إصلاحها.
• نحتفظ بحقنا في فحص الجهاز وتحديد ما إذا كانت المشكلة مغطاة ضمن الضمان.