سياسة الخصوصية الخاصة ب TechCare
تاريخ السريان: 08/10/2024
1. مقدمة
نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا فيما يتعلق بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدمات إصلاح أجهزة Apple الخاصة بنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:
- المعلومات الشخصية:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان
- معلومات الجهاز:
- الطراز والرقم التسلسلي لجهاز Apple الخاص بك
- وصف المشكلات التي تواجهها
- معلومات الدفع:
- تفاصيل الفواتير إن وجدت
- بيانات الاستخدام:
- معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، مثل طلبات الخدمة والاتصالات.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لعدة أغراض، منها:
- تقديم الخدمة: لتزويدك بخدمات إصلاح أجهزة Apple الخاصة بنا.
- التواصل: للرد على استفساراتك، وإرسال التأكيدات، وتقديم التحديثات المتعلقة بخدمتك.
- التحسين: تحسين خدماتنا وتجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.
- الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين أو اللوائح أو الطلبات القانونية المعمول بها.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: مع موفري الخدمات الموثوق بهم من الجهات الخارجية الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا وخدماتنا، مع مراعاة التزامات السرية.
- الالتزامات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين.
5. أمن البيانات
ننفذ العديد من الإجراءات الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية. ويشمل ذلك:
- تشفير المعلومات الحساسة أثناء الإرسال.
- تخزين آمن لمعلوماتك على خوادمنا.
- تقييمات أمنية منتظمة لتحديد نقاط الضعف.
ومع ذلك، يرجى الانتباه إلى أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة تماماً.
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيلها قد يؤثر على تجربتك.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني، وسنقوم بإخطارك عن طريق تحديث تاريخ السريان في أعلى هذه السياسة.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا: